A fost înființată în anul 2019. După mai bine de 10 ani, cât au durat lucrările de reabilitare a muzeului, se impunea înființarea unei structuri, a unei secții care să lucreze pentru scrierea unor noi proiecte cu finanțare națională și europeană, dar mai ales pentru a concepe o strategie de revenire pe piața culturală. Și aici vorbim de operatorii de turism, ghizi etc. Era obligatorie găsirea unor strategii și a unor pachete atractive pentru a veni în întâmpinarea cerințelor publicului vizitator.